CONDICIONES GENERALES Y PARTICULARES DE CONTRATACIÓN
El titular y propietario de la Plataforma es APPMOTO, S.L. (“APPMOTO”), con domicilio en Terrassa (08228), Barcelona, C/Colon 586 nave 12, provista de NIF B10595353, e-mail info@appmoto.net y constituida el 25 de abril de 2022, ante el Notario I. Rubies Royo número 767 de protocolo, e inscrita en el Registro Mercantil, Tomo 48302, Folio 82, Hoja B-579347, Inscripción 1ª.
Las presentes Condiciones se aplicarán a los servicios ofrecidos en la página web www.APPMOTO.net, tal y como se definen seguidamente, por lo que, como Usuario, lea atentamente las mismas para conocer sus derechos y obligaciones al utilizar este Servicio; Condicionado que «APPMOTO» tendrá derecho, en cualquier momento, a modificar, encontrándose su versión actualizada, de forma visible, en la citada página web, conllevando la utilización por parte del Usuario de este Servicio, después de la modificación que del presente Condicionado se pueda realizar, su aceptación irrevocable, pudiendo el Usuario, si no está de acuerdo con las Condiciones modificadas, optar por dejar de utilizar el Servicio y eliminar su cuenta.
Las presentes Condiciones Generales de Uso no excluyen la posibilidad de que determinados Servicios APPMOTO, por sus características particulares, sean sometidos, además de a las Condiciones Generales de Uso, a sus propias condiciones particulares de uso (en adelante las Condiciones Particulares).
La utilización por parte del Usuario de cualquiera de los Servicios de APPMOTO supone y expresa su adhesión y aceptación expresa a todas las Condiciones Generales de Uso en la versión publicada en la presente website en el momento en que el usuario acceda a APPMOTO, así como a las Condiciones Particulares que, en su caso, sean de aplicación.
1. ACCESO Y USO DE LA PLATAFORMA
1.1 Registro
Con carácter general para el acceso a los Servicios de la plataforma, no será necesario el Registro del Usuario. No obstante la utilización de determinados Servicios podrá estar condicionada al registro previo del Usuario, así como la aceptación de los presentes Términos y Condiciones de Uso (T&C), la Política de Privacidad y la Política de Cookies. La apertura de una cuenta como usuario registrado es libre, gratuita y no implica ninguna obligación para realizar transacciones de compra o de venta a través del Sitio Web.
1.2 Uso de la plataforma
El Usuario se compromete a utilizar la plataforma y todo su contenido y Servicios conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y en las presentes Condiciones Generales de Uso, y en las Condiciones Particulares que, en su caso, le sean de aplicación. Asimismo, se compromete hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos de la Plataforma y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable.
El Usuario se compromete a no trasmitir, introducir, difundir y poner a disposición de terceros, cualquier tipo de material e información (datos contenidos, mensajes, dibujos, archivos de sonido e imagen, fotografías, software, etc.) que sean contrarios a la ley, la moral, el orden público y las presentes Condiciones Generales de Uso y, en su caso, a las Condiciones Particulares que le sean de aplicación. A título enunciativo, y en ningún caso limitativo o excluyente, el Usuario se compromete a:
- No introducir o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos.
- No introducir o difundir en la red programas de datos (virus y software nocivo) susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos del proveedor de acceso, sus proveedores o terceros usuarios de la red Internet.
- No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidos constitucionalmente y en los tratados internacionales.
- No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal.
- No transmitir publicidad no solicitada o autorizada, material publicitario, "correo basura", "cartas en cadena", "estructuras piramidales", o cualquier otra forma de solicitación, excepto en aquellas áreas (tales como espacios comerciales) que hayan sido exclusivamente concebidas para ello.
- No introducir o difundir cualquier información y contenidos falsos, ambiguos o inexactos de forma que induzca a error a los receptores de la información.
- No suplantar a otros usuarios utilizando sus claves de registro a los distintos servicios y/o contenidos de los Portales.
- No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación de los derechos de propiedad intelectual e industrial, patentes, marcas o copyright que correspondan a los titulares de los Portales o a terceros.
- No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación de datos de carácter personal.
1.3 Propiedad intelectual e industrial
El Usuario reconoce que todos los elementos de la Plataforma y de cada uno de los Servicios prestados a través del mismo, la información y materiales contenidos en el mismo, la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos y los programas de ordenador utilizados en relación con el mismo están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial de APPMOTO o de terceros.
Salvo que fuera autorizado por APPMOTO o, en su caso, por los terceros titulares de los derechos correspondientes, o a menos que ello resulte legalmente permitido, el usuario no podrá reproducir, transformar, modificar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, distribuir, alquilar, prestar, poner a disposición o permitir el acceso al público a través de cualquier modalidad de comunicación pública de ninguno de los elementos referidos en el párrafo anterior.
En particular, queda terminantemente prohibido la utilización de los textos, imágenes, anuncios y cualquier otro elemento incluido en el presente sitio web para su posterior inclusión, total o parcial, en otros sitios web ajenos a APPMOTO sin contar con la autorización previa y por escrito de APPMOTO.
El Usuario deberá abstenerse de suprimir los signos identificativos de los derechos (de propiedad intelectual, industrial o cualquier otro) de APPMOTO o de los terceros que figuren en la Plataforma y en cada uno de los diversos Servicios ofrecidos a través de él. Asimismo, el Usuario deberá abstenerse de eludir o manipular cualesquiera dispositivos técnicos establecidos por APPMOTO o por terceros, ya sea en la Plataforma, en cualquiera de los Servicios o en cualquiera de los materiales, elementos o información obtenidos a través del mismo, para la protección de sus derechos.
Al subir fotografías a la Plataforma, el usuario cede gratuitamente a APPMOTO los derechos de explotación de propiedad intelectual sobre las mismas, por lo que APPMOTO podrá reproducirlas, transformarlas (incluyendo, sin limitación, la inclusión de marcas de agua u otros mecanismos que impidan el aprovechamiento inconsentido por parte de terceros), distribuirlas y comunicarlas al público (incluida la puesta a disposición del público) a través de cualquier modalidad de explotación y utilizando cualquier formato o soporte o medio de explotación o comunicación. Dicha cesión de derechos no está sujeta a ninguna limitación de carácter temporal ni territorial, esto es, se realiza para todo el mundo y por todo el tiempo de vigencia.
1.4 Exclusión de garantías. Responsabilidad
1.4.1 Disponibilidad y Continuidad de los Servicios
APPMOTO no garantiza la disponibilidad, acceso y continuidad del funcionamiento de la Plataforma y de sus Servicios.
APPMOTO no será responsable, con los límites establecidos en el Ordenamiento Jurídico vigente, de los daños y perjuicios causados al Usuario como consecuencia de la indisponibilidad, fallos de acceso y falta de continuidad de la Plataforma y sus Servicios.
1.4.2 Contenidos y servicios de APPMOTO
APPMOTO responderá única y exclusivamente de los Servicios que preste por sí misma y de los contenidos directamente originados por APPMOTO. Dicha responsabilidad quedará excluida en los casos en que concurran causas de fuerza mayor o en los supuestos en que la configuración de los equipos del Usuario no sea la adecuada para permitir el correcto uso de los servicios de Internet prestados por APPMOTO. En cualquier caso, la eventual responsabilidad de APPMOTO frente al usuario por todos los conceptos quedará limitada como máximo al importe de las cantidades percibidas directamente del usuario por APPMOTO, con exclusión en todo caso de responsabilidad por daños indirectos o por lucro cesante.
1.4.3 Contenidos y servicios de terceros
APPMOTO no controla previamente, aprueba ni hace propios los contenidos, servicios, opiniones, comunicaciones datos, archivos, productos y cualquier clase de información de terceros, personas jurídicas o físicas, recogidos en la Plataforma. De igual forma, no garantiza la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los contenidos, informaciones y Servicios de terceros en la Plataforma.
APPMOTO no controla con carácter previo y no garantiza la ausencia de virus y otros elementos en los Contenidos y servicios prestados por terceros a través de la Plataforma que puedan introducir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los usuarios.
APPMOTO no será responsable, ni indirectamente ni subsidiariamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la utilización y contratación de los Contenidos y de los Servicios de terceros en la Plataforma así como de la falta de licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los mismos. Con carácter enunciativo, y en ningún caso limitativo, no será responsable por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de a) la infracción de los derechos propiedad intelectual e industrial y el cumplimiento defectuoso o incumplimiento de los compromisos contractuales adquiridos por terceros; b) la realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita; c) la inadecuación y defraudación de las expectativas de los Servicios y Contenidos de los terceros; d) los vicios y defectos de toda clase de los Servicios y contenidos de terceros prestados a través de Motos.net.
APPMOTO no será responsable, ni indirectamente ni subsidiariamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza causados al Usuario como consecuencia de la presencia de virus u otros elementos en los contenidos y Servicios prestados por terceros que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los usuarios.
La exoneración de responsabilidad señalada en los párrafos anteriores será de aplicación en el caso de que APPMOTO no tenga conocimiento efectivo de que la actividad o la información almacenada es ilícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización, o si la tuviesen actúen con diligencia para retirar los datos y contenidos o hacer imposible el acceso a ellos.
1.4.4 Conducta de los usuarios
APPMOTO no garantiza que los Usuarios de la Plataforma utilicen los contenidos y/o servicios del mismo de conformidad con la ley, la moral, el orden público, ni las presentes Condiciones Generales y, en su caso, las condiciones Particulares que resulten de aplicación. Asimismo, no garantiza la veracidad y exactitud, exhaustividad y/o autenticidad de los datos proporcionados por los Usuarios.
APPMOTO no será responsable, indirecta ni subsidiariamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la utilización de los Servicios y Contenidos de la Plataforma por parte de los Usuarios o que puedan derivarse de la falta de veracidad, exactitud y/o autenticidad de los datos o informaciones proporcionadas por los Usuarios, o de la suplantación de la identidad de un tercero efectuada por un Usuario en cualquier clase de actuación a través de la Plataforma. A título enunciativo, pero no limitativo, APPMOTO no será responsable indirecta o subsidiariamente de a) los contenidos, informaciones, opiniones y manifestaciones de cualquier Usuario o de terceras personas o entidades que se comuniquen o exhiban a través de la Plataforma; b) los daños y perjuicios causados a terceros derivados de la utilización por parte del Usuario de los servicios y contenidos de la Plataforma; c) Los daños y perjuicios causados por la falta de veracidad, exactitud o incorrección de la identidad de los usuarios y de toda información que éstos proporcionen o hagan accesible a otros usuarios; d) de los daños y perjuicios derivados de infracciones de cualquier usuario que afecten a los derechos de otro usuario, o de terceros, incluyendo los derechos de copyright, marca, patentes, información confidencial y cualquier otro derecho de propiedad intelectual e industrial.
1.5 Contratación con terceros a través del portal
El Usuario reconoce y acepta que cualquier relación contractual o extracontractual que, en su caso, formalice con los anunciantes o terceras personas contactadas a través del Portal, así como su participación en concursos, promociones, compraventa de bienes o servicios, se entienden realizados única y exclusivamente entre el Usuario y el anunciante y/o tercera persona. En consecuencia, el Usuario acepta que APPMOTO, no tiene ningún tipo de responsabilidad sobre los daños o perjuicios de cualquier naturaleza ocasionados con motivo de sus negociaciones, conversaciones y/o relaciones contractuales o extracontractuales con los anunciantes o terceras personas físicas o jurídicas contactadas a través de la Plataforma.
1.6 Dispositivos técnicos de enlace
La Plataforma pone a disposición de los Usuarios dispositivos técnicos de enlace y herramientas de búsqueda que permiten a los Usuarios el acceso a websites titularidad de otras entidades (enlaces).
El Usuario reconoce y acepta que la utilización de los servicios y contenidos de las websites enlazadas será bajo su exclusivo riesgo y responsabilidad y exonera a APPMOTO de cualquier responsabilidad sobre disponibilidad técnica de las websites enlazadas, la calidad, fiabilidad exactitud y/o veracidad de los servicios, informaciones, elementos y/o contenidos a los que el Usuario pueda acceder en las mismas y en los directorios de búsqueda incluidos en la Plataforma.
APPMOTO, no será responsable indirecta ni subsidiariamente de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de a) el funcionamiento, indisponibilidad, inaccesibilidad y la ausencia de continuidad de las websites enlazadas y/o los directorios de búsqueda disponibles; b) la falta de mantenimiento y actualización de los contenidos y servicios contenidos en las web sites enlazadas; c) la falta de calidad, inexactitud, ilicitud, inutilidad de los contenidos y servicios de las web sites enlazadas.
La exoneración de responsabilidad señalada en los párrafos anteriores será de aplicación en el caso de que APPMOTO, no tenga conocimiento efectivo de que la actividad o la información a la que remite es ilícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización o, si la tuviese, actúe con diligencia para retirar los datos y contenidos o hacer imposible el acceso a ellos.
1.7 Publicación en otras Plataformas
La publicación de un anuncio en APPMOTO, permite al usuario la posibilidad de enviar y publicar de forma gratuita dicho anuncio en otras Plataformas asociadas y habilitadas a tal efecto. Dicho envío y publicación implica que el anuncio, así como las fotografías y los datos facilitados, se repliquen en las plataformas de destino en función de sus características y requisitos técnicos. El usuario podrá en todo momento editar el anuncio y deseleccionar esta opción desde su área de gestión.
1.8 Protección de datos de carácter personal
Antes de completar el Registro de Usuarios deberá leer la siguiente información sobre Protección de Datos y Ley de Servicios de la Sociedad de la Información.
1.9 Resolución
Sin perjuicio de la responsabilidad por daños y perjuicios que se pudiera derivar, APPMOTO se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la Plataforma y/o los servicios ofrecidos, sin necesidad de preaviso a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso y/o las condiciones Particulares que, en su caso, resulten de aplicación.
Las facultades de APPMOTO descritas en este punto serán notificadas al anunciante usuario profesional, de acuerdo con lo previsto en las Condiciones Específicas aplicables a Clientes considerados usuario profesional, a efectos de posibilitar el uso del canal interno de reclamaciones y mediación de APPMOTO.
El Usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que APPMOTO pueda sufrir directa o indirectamente, como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas de las condiciones generales o particulares en relación con la utilización de la Plataforma o de cualquiera de los servicios vinculados al mismo. Igualmente, el Usuario mantendrá a APPMOTO indemnes frente a cualquier sanción, reclamación o demanda que pudiera interponerse por un tercero, incluidos cualesquiera organismos públicos, contra derechos de terceros por parte de dicho Usuario mediante la utilización de la Plataforma o de los servicios vinculados al mismo en una forma contraria a lo previsto en las condiciones generales o particulares que fueran de aplicación.
1.10 Modificaciones
APPMOTO se reserva el derecho a efectuar las modificaciones que estime oportunas, pudiendo modificar, suprimir e incluir, unilateralmente y sin previo aviso, nuevos contenidos y/o servicios, así como la forma en que éstos aparezcan presentados y localizados.
1.11 Derecho de exclusión
APPMOTO se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la Plataforma y/o los servicios ofrecidos, sin necesidad de preaviso a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso y/o las condiciones Particulares que, en su caso, resulten de aplicación
1.12 Menores de Edad
Con carácter general, para hacer uso de APPMOTO los menores de edad deben haber obtenido previamente la autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán responsables de todos los actos realizados a través de APPMOTO por los menores a su cargo. Para la contratación de Servicios ofertados en la Plataforma, el acceso quedará restringido única y exclusivamente a mayores de 18 años, declarando que es mayor de edad, no cuenta con limitaciones en su capacidad de obrar y tiene plena capacidad legal para utilizar y contratar el Servicio, tanto en su propio nombre como, en su caso, en nombre de tercero, debiendo en este caso contar con poder de representación suficiente para poder celebrar los contratos a los que se refiere el Servicio en nombre de su poderdante de conformidad con la legislación aplicable y vigente en cada momento.
1.13 Duración
La prestación de los servicios y/o contenidos de la Plataforma tiene una duración indefinida. Sin perjuicio de lo anterior, APPMOTO está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del servicio y de la Plataforma y/o de cualquiera de los servicios, sin perjuicio de lo que se hubiera dispuesto al respecto en las correspondientes condiciones particulares.
1.14 Sumisión de fuero y Legislación aplicable
Todas las cuestiones relativas a la Plataforma se someterán expresamente, con renuncia a cualquier otra jurisdicción, a la competencia de los Juzgados y Tribunales de la provincia de Barcelona, siendo de aplicación, para la interpretación del presente Condicionado, lo previsto en la normativa española.
2 CONDICIONES GENERALES DE COTRATACIÓN DE ANUNCIOS
La utilización y contratación del Servicio supone y expresa la adhesión y aceptación expresa del Anunciante a las presentes Condiciones Particulares de Uso y Contratación vía online del Servicio así como a las Condiciones Generales de Uso de la Plataforma, constituyendo ambos documentos Las Condiciones Generales de Contratación que regirán la relación formalizada entre el Anunciante y APPMOTO. En adelante las CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACION). En caso de Discrepancia entre las Condiciones Generales de Uso de la Plataforma y las Condiciones Particulares de Uso y Contratación será de aplicación lo establecido en el presente documento.
2.1 Descripción del Servicio
El servicio consiste en la inserción de anuncios en la Plataforma APPMOTO.net
APPMOTO se reserva el derecho a difundir los Anuncios del Anunciante en terceros portales, así como en cualquier otro tipo de formato, además de otros sitios web (tales como redes sociales o blogs), de forma total o parcial, aceptando el Anunciante dicha condición.
Al subir fotografías a la Plataforma, el usuario cede gratuitamente a APPMOTO los derechos de explotación de propiedad intelectual sobre las mismas, por lo que APPMOTO podrá reproducirlas, transformarlas (incluyendo, sin limitación, la inclusión de marcas de agua u otros mecanismos que impidan el aprovechamiento inconsentido por parte de terceros), distribuirlas y comunicarlas al público (incluida la puesta a disposición del público) a través de cualquier modalidad de explotación y utilizando cualquier formato o soporte o medio de explotación o comunicación. Dicha cesión de derechos no está sujeta a ninguna limitación de carácter temporal ni territorial, esto es, se realiza para todo el mundo y por todo el tiempo de vigencia legal de los mismos. APPMOTO podrá ejercer los derechos de explotación de las fotografías en la forma que estime más conveniente, y podrá incluso transmitirlos o cederlos con carácter exclusivo o no a terceros en los términos y condiciones que considere oportunos.
El usuario garantiza que es pleno titular de los derechos que se ceden a APPMOTO en virtud de esta cláusula, y que el uso y explotación de los mismos por APPMOTO no supondrá violación alguna de derechos de propiedad intelectual, ni de imagen, ni, en general, de ninguna otra clase, que correspondan a cualesquiera terceros, obligándose a indemnizar y a mantener indemne a APPMOTO en caso de infracción.
2.2 Tipos de Anuncio
GRATIS: La Plataforma permite insertar gratis todos los anuncios que quiera el usuario.
DESTACADO: El usuario podrá contratar una suscripción a un plan, para destacar su anuncio dentro de la Plataforma.
2.3 Contratación del servicio
Para insertar anuncios en la Plataforma el anunciante ha de completar el formulario de alta de anuncios. Una vez completado APPMOTO le enviará un correo electrónico de confirmación conforme su anuncio queda publicado.
A partir de ese momento los datos del anunciante quedarán registrados y podrá poner y renovar anuncios con tan sólo identificarse. Una vez registrado, cada vez que acceda al área Poner Anuncios se le solicitará su dirección de correo electrónico y su clave de acceso para proceder a la inserción o renovación de anuncios.
Una vez registrado el usuario podrá acceder a la inserción y renovación de anuncios online utilizando la opción “Mis Motos” desde dentro de su cuenta.
Cuando el usuario lo desee podrá modificar sus datos de registro utilizando para ello la opción de “Mis Datos” dentro de su cuenta y una vez registrado
2.4 Normas de publicación de los anuncios
La publicación de Anuncios estará sujeta a las siguientes reglas:
- Completar todos los apartados del formulario de alta del Anuncio.
- No superar el límite máximo del campo de texto del anuncio.
- Para la inserción de Anuncios deberá completar correctamente los campos obligatorios que así se indican.
- No se publicarán Anuncios repetidos.
- No se publicarán Anuncios que incluyen fotografías con URL (direcciones Internet) o números de teléfono.
- No se publicarán Anuncios con números de teléfono de contacto de pago extra tipo 80x.
- No se publicarán Anuncios con otras formas de contacto (p.e SMS, etc.).
- No se publicarán Anuncios insertados como foro.
- No se publicarán Anuncios que deberían estar en otras categorías.
- No se publicarán Anuncios que deberían estar en categorías de pago, pero se insertan en categorías gratuitas.
- No se publicarán Anuncios relativos a armas de fuego u o cualquier producto, servicio o información que pueda ser contrario a la Ley, la moral, el Orden Público o las Normas editoriales del Portal.
2.5 Limitación de la responsabilidad
El Anunciante reconoce y acepta que la responsabilidad máxima de APPMOTO frente al Anunciante que pudiera derivarse de la inserción de Anuncios en el Portal y en cualquiera de sus websites es la siguiente: Si APPMOTO no insertara el Anuncio en las fechas previstas, si el Anuncio no fuera insertado en la forma y términos acordados, ya sea por razones técnicas o de cualquier otro tipo, o por cualquier otra causa, la responsabilidad máxima queda limitada a la reinserción del Anuncio con posterioridad en una posición semejante y, si ello no fuera posible o si APPMOTO así lo decidiese, al reembolso de la parte proporcional del precio por Anuncio efectivamente satisfecho por el Anunciante.
En ningún caso APPMOTO responderá por otro tipo de daños, ya sean efectivos, indirectos, o de cualquier otro tipo, ni por el lucro cesante que hubiera podido sufrir el Anunciante por la falta de publicación puntual y/o correcta de cualquier Anuncio.
APPMOTO no responderá por los retrasos, publicación errónea ni por la falta de la publicación del anuncio que sean consecuencia de hechos o circunstancias que estén fuera de su control, incluido, a título enunciativo y no limitativo, acción gubernativa, incendio, inundación, insurrección, terremoto, fallo técnico, motín, explosión, embargo, huelga legal o ilegal, escasez de personal o de material, interrupción del transporte de cualquier tipo, retraso en el trabajo, o cualquier otra circunstancia fuera del control de APPMOTO.
2.6 Manifestaciones y garantías del anunciante/indemnizaciones
La inserción de Anuncios en la Plataforma se efectúa en consideración a las presentes manifestaciones y garantías que efectúa el Anunciante.
El Anunciante tiene derecho a publicar el contenido del Anuncio, sin que ello infrinja la Ley y ningún derecho de terceros, incluyendo los derechos de propiedad industrial e intelectual. Será responsabilidad del Anunciante obtener todas las autorizaciones, públicas o privadas, y efectuar todos los pagos por la utilización de los derechos de propiedad intelectual e industrial que se contengan en el Anuncio. El Anunciante declara conocer que APPMOTO ha aceptado efectuar la inserción del Anuncio sobre la base de la presente manifestación y garantía.
El Anunciante, así como el Anuncio, su contenido y cualquier material del Anunciante a que puedan acceder los Usuarios de la Plataforma a través del anuncio, cumplen las normas vigentes sobre publicidad, incluida la efectuada por medios electrónicos y online, así como cualquier otra normativa aplicable, y, en especial, la relativa a telecomunicaciones, protección de consumidores y usuarios, derecho al honor, a la intimidad y a la propia imagen, y protección del menor y de la infancia.
La inclusión del anuncio en la Plataforma o en cualquiera de las websites no supone el incumplimiento ni la violación de ninguna obligación legal y/o contractual asumida por el Anunciante con terceras personas.
El Anunciante será el único responsable, frente a los Usuarios de la Plataforma y terceras personas del texto e información contenidas en el Anuncio. Así, a título enunciativo y en ningún caso limitativo, APPMOTO no será responsable, ni directa, ni indirecta ni subsidiaria, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan derivarse para los usuarios de la Plataforma y/o terceras personas de la falta de veracidad, exactitud y/o autenticidad, legalidad de los datos o informaciones contenidos en el Anuncio insertado.
El Anunciante reconoce y acepta que cualquier relación contractual o extracontractual que, en su caso, formalice con usuarios de la Plataforma o terceras personas contactadas a través de la Plataforma, se entienden realizados única y exclusivamente entre el Anunciante y el Usuario de la Plataforma y/o la tercera persona. En consecuencia, el Anunciante acepta que APPMOTO no tiene ningún tipo de responsabilidad, ni directa, ni indirecta ni subsidiaria, sobre los daños o perjuicios de cualquier naturaleza ocasionados a los Usuarios de la Plataforma y/o terceras personas con motivo de las negociaciones, conversaciones y/o relaciones contractuales o extracontractuales que éstos formalicen con el Anunciante.
En cualquier caso, el Anunciante accede a indemnizar a APPMOTO, inmediatamente que sea requerido para ello, de todos los gastos, costes, perjuicios y pérdidas de cualquier tipo (incluyendo honorarios de abogados y procuradores, aunque su intervención no sea preceptiva) en que incurra APPMOTO como consecuencia de cualquier reclamación, efectiva o inminente, de cualquier tipo, relativa a la publicación o comunicación al público del anuncio o de su contenido, incluyendo las basadas en violación de derechos de propiedad industrial o intelectual, calumnia, difamación, incumplimiento de deber de confidencialidad, revelación de secretos, incumplimiento de cualquier deber legal o reglamentario y/o de publicidad ilícita, falsa o engañosa
2.7 Derecho a rechazar el anuncio
APPMOTO no se obliga a revisar previamente el contenido de ningún Anuncio, y cualquier revisión o aprobación efectuada por APPMOTO no debe entenderse como aceptación de que dicho Anuncio cumple los términos de las condiciones generales de contratación.
APPMOTO se reserva el derecho, ejercitable en cualquier momento y de modo discrecional, a rechazar cualquier Anuncio, la orden de inserción de anuncios, o compromiso de ubicación y a eliminar cualquier anuncio dentro de APPMOTO o de cualquier página.
Las facultades de APPMOTO descritas en este punto serán notificadas al anunciante, de acuerdo con lo previsto en las Condiciones Específicas aplicables a Clientes considerados usuario profesional, a efectos de posibilitar el uso del canal interno de reclamaciones y mediación de APPMOTO.
2.8 Derecho legal a desistir del servicio
El derecho legal de desistimiento es únicamente aplicable a consumidores y usuarios. En este sentido, el artículo 3 del TRLGDCU, establece que a los efectos de esta norma son consumidores o usuarios las personas físicas o jurídicas que actúan en un ámbito ajeno a una actividad empresarial o profesional. Por tanto quedarán excluidas las personas físicas o jurídicas que en la contratación del servicio estén realizando alguna actividad profesional o empresarial.
El Consumidor tiene derecho a desistir del Servicio en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación, salvo que el Servicio haya sido ejecutado completamente.
El plazo de desistimiento concluirá a los 14 días contados a partir del día de la celebración del contrato. Asimismo, de acuerdo con el artículo 103 del TRLGDCU, el consumidor y usuario reconoce que es consciente que perderá de forma automática el derecho de desistimiento una vez que el servicio haya sido ejecutado. Indicar que en el caso que el anuncio haya sido publicado el consumidor no podrá ejercer el derecho de desistimiento y por tanto no podrá solicitar la devolución del importe del servicio realizado.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el Consumidor deberá notificar a APPMOTO.net mediante el envío de un correo electrónico a la dirección info@appmoto.net de una declaración inequívoca en este sentido. El formato de la declaración es libre. Únicamente es necesario que quede manifiesta la voluntad del Usuario de forma expresa e inequívoca, adjuntando también una fotocopia de su DNI.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
2.9 Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por parte del Consumidor, se le devolverá el importe afectado y, en todo caso, a más tardar en los siguientes 14 días naturales a partir de la fecha en la que se informe de su decisión de desistir del Servicio.
Se procederá a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el Consumidor para la transacción inicial. No incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Ante la imposibilidad de poder gestionar la devolución en el mismo método de pago utilizado por el Consumidor, APPMOTO.net procederá a reembolsar el importe mediante un medio alternativo a convenir con el Consumidor.
2.10 Condiciones de pago
Para el pago de los servicios, el usuario deberá realizar el pago mediante tarjeta de crédito o cualquier otro medio de pago que ofrece la Plataforma, siendo la recepción del comprobante del mismo lo que definirá el momento de comienzo de la activación del servicio contratado
2.11 Otros
APPMOTO se reserva el derecho a efectuar las modificaciones que estime oportunas en las CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACION, así como en los precios del Servicio.
Los precios de los servicios para cada una de las modalidades serán los establecidos en las correspondientes páginas de la Plataforma para cada servicio y serán válidos durante el tiempo que permanezcan accesibles al Usuario.
Con carácter general, APPMOTO informa al Anunciante que no archivará el documento electrónico en el que se formalice la contratación del Servicio. Asimismo le informa que el Procedimiento de Contratación del Servicio y todos los documentos contractuales que regirán la relación formalizada se realizarán en lengua española.
Las CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACION que han de regir la relación entre APPMOTO y el Anunciante serán de aplicación desde el inicio del Procedimiento de Contratación Online del Servicio señalado en el presente Documento hasta la finalización del plazo de tiempo por el que ha sido contratada la inserción del Anuncio/s en APPMOTO.
La utilización y contratación del Servicios estará sujeta a Política de Protección de Datos de la Plataforma.
2.12 Reglas generales
2.12.1 Cumplimiento con la legislación vigente
Los anuncios de APPMOTO.net deben cumplir con la legislación vigente. No se publicarán, en ningún caso, anuncios que incluyan contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos o la dignidad de las personas.
2.12.2 Datos del anunciante
El nombre del anunciante tiene que estar siempre indicado y debe tratarse de un nombre válido.
2.12.3 Anuncios de fuera de España
Sólo se permitirán anuncios de dentro del territorio español.
2.12.4 Fotos
APPMOTO.net permite la publicación de imágenes en el anuncio siempre que estas correspondan al vehículo anunciado, es decir, no se aceptan anuncios cuyas fotos no se correspondan con la marca y el modelo anunciado. Asimismo, tampoco se aceptan fotos que incluyan personas, números de teléfono o marcas de agua de otros portales.
2.12.5 Anuncios de broma
No se permitirán anuncios que parezcan de broma.
2.12.6 Derechos de autor
Todos los derechos de uso del texto del anuncio y de la imagen del mismo se ceden a APPMOTO.net. No se permite enlazar a imágenes de otros anuncios o copiar el texto completo de otro anuncio. Las imágenes están protegidas por los derechos de autor. El anunciante no podrá publicar fotografías o imágenes sobre las cuales no ostente todos los derechos de autor, o en su defecto, sobre las cuales no haya obtenido la correspondiente autorización del titular de las mismas para publicarlas en el portal. En todo caso el anunciante será el único responsable de las reclamaciones que terceros pudieran interponer contra APPMOTO.net como consecuencia de la publicación de las fotografías.
2.12.7 Sólo una moto por anuncio
No se permite insertar más de una moto en el mismo anuncio.
2.12.8 Matrícula española
Las motos anunciadas deben disponer de matrícula española. Si no es así, se deberá indicar que el vehículo cuenta con los permisos correspondientes para su uso en territorio español.
2.12.9 Nombre de empresa
En los anuncios de vehículos está permitido incluir el nombre del concesionario o profesional que se anuncia.
2.12.10 Indicación del precio del producto anunciado
Cuando sea de aplicación, de conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el anunciante deberá indicar en su anuncio el precio final completo del producto anunciado, incluidos los impuestos, desglosando, en su caso, el importe de los incrementos o descuentos que sean de aplicación a la oferta y los gastos adicionales que se repercutan al consumidor.
2.12.11 No se aceptarán los siguientes anuncios:
- Compra: No se aceptan anuncio de demandas o de compras de vehículos.
- Intercambio: No se aceptan anuncios de intercambio de vehículos o partes de estos.
- No introducir anuncios duplicados: No se aceptan anuncios duplicados de un mismo usuario particular aunque utilicen teléfonos o correos electrónicos diferentes. Tampoco se permite insertar el mismo anuncio de un mismo vehículo anunciado por dos usuarios diferentes.
- Otros vehículos: No se aceptan anuncios de coches, barcos o accesorios de coches.
- Otros artículos: No se aceptan anuncios no relacionados con motos, como por ejemplo, venta de pisos, plazas de aparcamiento, entradas para conciertos, carreras, etc.
- Opiniones o consultas: No se aceptan anuncios tipo foro o blog que expresen opiniones o hagan consultas.
- Texto del anuncio: No se aceptan anuncios con insultos o palabras malsonantes.
- Profesionales: No se aceptan anuncios de profesionales anunciados como particulares puesto que existen productos específicos para los mismos.
- Réplicas: No se aceptan anuncios de réplica de vehículos.
- Anuncios falsos: Todos los datos insertados en el anuncio deben ser veraces. No se aceptan anuncios falsos.
2.12.12 Derecho a modificar y rechazar el Anuncio por APPMOTO.net
Una vez insertado el anuncio por parte del usuario, APPMOTO.net procederá a la revisión del mismo. Si en la revisión se detectase que el anuncio incumpliese alguna de las reglas del portal, el anuncio no será publicado. APPMOTO.net enviará al usuario un correo electrónico indicando la causa por la que se deniega el anuncio, ofreciendo la posibilidad de corregir el anuncio para adaptarlo a las reglas de APPMOTO.net, si esto fuera posible.
APPMOTO.net se reserva el derecho, ejercitable discrecionalmente en cualquier momento, a:
- Rechazar cualquier Anuncio, la orden de inserción de anuncios, o compromiso de ubicación.
- Eliminar cualquier anuncio del Portal o de cualquiera de sus páginas.
- Modificar aquellos campos de su anuncio que no cumplan con las normas de inserción del portal, todo ello al objeto de dar mayor calidad al mismo y de acuerdo a las siguientes limitaciones: APPMOTO.net podrá modificar la ortografía del texto, la categoría del producto en caso de haberse clasificado mal y la provincia en caso de no concordar con la ciudad indicada. En el resto de casos, si el anuncio no cumple con alguna de las reglas de inserción, será rechazado y se remitirá un correo electrónico en el que se indicará los motivos del rechazo y las instrucciones para poder corregirlo.
El anunciante es personalmente responsable por el contenido del anuncio. APPMOTO.net no asume ninguna responsabilidad por la publicación del artículo anunciado ni por el contenido del anuncio.
Si el anuncio se rechaza se deberá insertar un anuncio nuevo, modificando los aspectos que han originado el rechazo para adaptarlo a las reglas de APPMOTO.net.
Las reglas se actualizan con frecuencia y por eso pueden cambiar con el tiempo. APPMOTO.net se reserva el derecho de rechazar un anuncio que sea contrario a las reglas de APPMOTO.net.
Falsificaciones y vehículos robados
Todos los Usuarios vendedores, tanto particulares como profesionales, garantizan que los vehículos que ponen a la venta no constituyen falsificaciones ni tienen prohibida su venta. Si se descubre que un vehículo constituye una falsificación, tiene prohibida su venta o se trata de un vehículo robado, será retirado inmediatamente y la cuenta del Usuario vendedor podrá quedar suspendida de manera temporal o indefinida. El Usuario vendedor asumirá el riesgo y la responsabilidad que se pudieran derivar en este sentido, aceptando ser el responsable del pago de cualquier gravamen, reclamación o multa derivados por este concepto.
En caso de duda sobre la autenticidad o titularidad de un vehículo a la hora de realizar la revisión correspondiente, APPMOTO se reserva el derecho a solicitar al Usuario vendedor cualquier documento que acredite la autenticidad o titularidad del mismo y de suspender la cuenta del Usuario vendedor hasta la recepción de dichos documentos.
3 CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN DEL SERVICIO INTEGRAL
3.1 Descripción del Servicio
APPMOTO ofrece el Servicio denominado “Servicio Integral” que se compone de los siguientes servicios agrupados:
-
Comprobación de la moto
La comprobación de la moto y documentos la realiza uno de nuestros agentes en sus instalaciones.
Se verifica que los documentos de la moto y su propietario son originales y válidos para que se pueda realizar correctamente el cambio de titularidad.
Asimismo, se toman fotografías para ver el estado real y actual de la moto.
En la parte física se comprueba visualmente el nivel de aceite, estado de depósito, carenados, guardabarros, quilla, maletas/cofre, asiento, pantalla, retrovisores, llaves, cuadros de mandos, piñas de interruptores, manetas de freno/embrague, luces, puños, chasis, subchasis, horquillas, manillar, cadena/correa/cardan, tubo de escape, neumáticos, discos/pastillas/mordazas de freno, llantas, limpieza y observación de perdida de líquidos mientras se realiza la comprobación.
Todo lo indicado se realiza sin desmontar ningún componente de la moto y se emite una valoración objetiva, no generando en ningún caso cualquier tipo de garantía.
-
Informe de cargas
Paralelamente a la comprobación de la moto, se facilita el informe de cargas de la misma, que es el documento que indica cualquier carga o gravamen que pueda o bien imposibilitar la transferencia (un precinto, por ejemplo), o bien gravar el vehículo de forma que, no imposibilitando la transferencia, el bien pueda acabar siendo ejecutado en caso de impago de una deuda de su titular (un embargo, por ejemplo).
-
Mediación del pago
Se realiza la mediación entre comprador y vendedor, garantizando en todo momento la seguridad y éxito de la transacción económica.
El comprador realiza el pago a APPMOTO y una vez se recoge la moto en origen, se transfiere el importe de la venta al vendedor.
-
Cambio de nombre
Una vez realizado el pago de la moto, se procede a la transmisión de la propiedad, garantizando al vendedor no tener problemas después de la venta y al comprador recibir la moto correctamente transferida a su nombre.
Se tratan confidencialmente los datos personales y la documentación de la moto y sólo pueden ser consultados por las partes directamente implicadas, evitando cualquier intento de estafa mediante falsificación documental.
Presentada la documentación en la delegación de tráfico, se envía a comprador y vendedor la autorización provisional de circulación, para que el vendedor pueda demostrar ante cualquier organismo/compañía, que la moto ya no es de su propiedad (por ejemplo, para cursar baja de la aseguradora) y el comprador pueda circular hasta recibir la documentación definitiva, que recibirá en su domicilio una vez la expida tráfico.
-
Transporte
Será gestionado por LVTmoto, transportista exclusivo de motocicletas, proveedor de transporte de grandes marcas como Honda, Kawasaki, BMW o Suzuki, y de concesionarios oficiales de todas las marcas.
El usuario recibirá notificaciones sobre la evolución del transporte para que esté siempre informado de dónde está tu moto.
3.2 Como ofrecer y contratar el Servicio Integral
El Servicio Integral sólo está disponible para las motos de vendedores particulares y es el vendedor quién lo debe incluir durante la publicación de su anuncio.
El usuario vendedor deberá rellenar todos los datos de la ficha de la moto en el momento de la publicación para poder activar los servicios. El Servicio Integral requiere la ubicación de la moto y la elección de un agente APPMOTO para efectuar la revisión de su moto, en el caso de que un comprador así lo solicite.
Al ofrecer el Servicio Integral sobre una moto, se compromete al vendedor a llevar su moto al agente de APPMOTO más cercano, que previamente ha elegido.
Es el agente APPMOTO el encargado de realizar la revisión de la motocicleta y emitir el informe con la ayuda de una app diseñada para ello.
El departamento gestor, emite en paralelo una nota de cargas de la moto para ser enviada al comprador y que le sirva para la toma de decisión antes de la compra definitiva.
El Usuario comprador interesado en una moto con Servicio Integral deberá contratarlo a través de la plataforma y efectuar un pago inicial para cubrir el coste de la comprobación de la motocicleta y la nota de cargas.
Con el informe de revisión y la nota de cargas ya disponible por el usuario comprador, éste ya decide en un plazo de 48h, si sigue con la compra de la moto o desiste de ello. Durante este periodo, la moto no se puede retirar del agente para garantizar el estado y custodia.
En el caso de desistir de la compra, el usuario vendedor recibirá una notificación para poder retirar su moto del agente finalizando el proceso. El propietario de la moto dispone de 48h para recoger su moto del agente APPMOTO sin incurrir en ningún gasto. En caso de no retirar la moto, APPMOTO se reserva el derecho de cobrar pupilaje de la moto, previo aviso al propietario.
En el caso de acceder a la compra, el usuario comprador deberá pagar el resto del importe del Servicio Integral, descontándose el pago inicial ya realizado, que cubría la comprobación de la moto y la nota de cargas.
Una vez realizado el pago del servicio, se desencadenan en secuencia los servicios de mediación en el pago, cambio de titularidad y transporte.
3.3 Precio y pago del servicio
El precio del Servicio Integral será público en la web para cada moto y se calcula para cada usuario registrado.
El coste de los impuestos en la compraventa y el transporte, dependen de la ubicación del usuario comprador y de la moto, esto implica que el precio mostrado en el anuncio, no será el mismo para todos los usuarios.
APPMOTO muestra el precio definitivo que el usuario debe pagar para los servicios ofertados y en función de los datos aportados por los usuarios en el momento de la contratación. Cualquier variación de esta información, autoriza a APPMOTO a recalcular el importe del servicio e informar y reclamar al usuario el pago de la diferencia si ésta existe. Si la variación es a favor del usuario, APPMOTO devolverá ese importe al usuario.
El pago de los servicios se realizará mediante las opciones que ofrece la propia Plataforma, como Tarjeta de crédito.
4 CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN DE LA MEDIACIÓN DEL PAGO
4.1 Descripción del Servicio
APPMOTO media entre comprador y vendedor, garantizando en todo momento la seguridad y éxito de la transacción económica.
El comprador realiza el pago a APPMOTO y una vez se haya recogido la moto en origen, se transfiere el importe de la venta al vendedor.
4.2 Como ofrecer y contratar la Mediación
El usuario vendedor, deberá rellenar todos los datos de la ficha de la moto en el momento de la publicación para poder activar los servicios. En concreto, el de mediación, requiere la ubicación de la moto.
La Mediación sólo se ofrece si se contrata el servicio de transporte a través de APPMOTO, ya sea con el Servicio Integral o mediante la contratación por separado de los servicios.
Si el usuario comprador activa la mediación del pago, una vez realizado el pago del servicio, recibirá una notificación para que transfiera el importe de la compraventa de la moto a APPMOTO.
Una vez realizado el pago de la moto a APPMOTO, recibirá un documento acreditativo del pago de la moto a favor del vendedor y custodiado por APPMOTO. El usuario vendedor también será informado de que el pago de su moto ya está custodiado por APPMOTO.
Al ser APPMOTO quien controla el transporte a través de LVTMOTO, garantiza que el importe efectuado por el comprador, no se transferirá al vendedor hasta que la motocicleta esté en poder del transportista y de camino al nuevo propietario.
APPMOTO y LVTMOTO están conectados a tiempo real para poder trazar en todo momento la ubicación de la motocicleta.
El pago del valor de la compraventa que debe realizar el comprador a APPMOTO, lo podrá realizar por transferencia bancaria al número de cuenta que APPMOTO facilitará al usuario o mediante RAPIDPAY.
APPMOTO transferirá al usuario vendedor el importe de la compraventa mediante trasferencia bancaria a la cuenta facilitada por el usuario y que APPMOTO le requerirá previamente.
Precio y pago del servicio
El precio de la Mediación será público en la web para cada moto y se calcula para cada usuario registrado.
APPMOTO muestra el precio definitivo que el usuario debe pagar para los servicios ofertados y en función de los datos aportados por los usuarios en el momento de la contratación. Cualquier variación de esta información, autoriza a APPMOTO a recalcular el importe del servicio e informar y reclamar al usuario el pago de la diferencia si ésta existe. Si la variación es a favor del usuario, APPMOTO devolverá ese importe al usuario.
El pago de los servicios se realizará mediante las opciones que ofrece la propia Plataforma, por TPV mediante Tarjeta de crédito.
5 CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN DEL CAMBIO DE TITULARIDAD
5.1 Descripción del Servicio
El servicio de Cambio de titularidad es el proceso que va a permitir al usuario comprador y vendedor la transferencia de la moto de forma 100% digital.
Este servicio se puede contratar por separado del resto de los servicios o complementado con otros servicios ofertados.
5.2 Como ofrecer y contratar el Cambio de titularidad
El usuario vendedor, deberá rellenar todos los datos de la ficha de la moto en el momento de la publicación para poder activar los servicios.
Si el usuario comprador activa el cambio de titularidad, una vez realizado el pago del servicio, APPMOTO requerirá digitalmente a los dos usuarios que suban la documentación necesaria para realizar el cambio de titularidad. El proceso de subida de la información se podrá realizar tanto en web como por un dispositivo móvil.
El usuario comprador y vendedor deberán firmar el mandato y el contrato de compraventa, también de forma 100% digital, y mediante la certificación de Signaturit Solutions, S.L. (empresa certificadora de firma validada por la DGT).
Una vez APPMOTO disponga de todos los datos, y a tiempo real, el departamento gestor va a tramitar el cambio de titularidad. Si surge algún inconveniente que no permita realizar el trámite, el departamento gestor lo comunicará a las partes implicadas para solventar el problema y finalizar el proceso.
Una vez tramitado el cambio de titularidad, se enviará un provisional del permiso de circulación al nuevo propietario y posteriormente se enviará por correo certificado el permiso de circulación definitivo cuando esté disponible.
5.3 Precio y pago del servicio
El precio del cambio de titularidad será público en la web para cada moto y se calcula para cada usuario registrado.
APPMOTO muestra el precio definitivo que el usuario debe pagar para los servicios ofertados y en función de los datos aportados por los usuarios en el momento de la contratación. Cualquier variación de esta información, autoriza a APPMOTO a recalcular el importe del servicio e informar y reclamar al usuario el pago de la diferencia si ésta existe. Si la variación es a favor del usuario, APPMOTO devolverá ese importe al usuario.
El pago de los servicios se realizará mediante las opciones que ofrece la propia Plataforma, por TPV mediante Tarjeta de crédito..
6 CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN DEL TRANSPORTE
6.1 CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN DEL TRANSPORTE
El Servicio de Transporte está operado por LVTMOTO y va a permitir al usuario la trazabilidad del transporte desde su contratación.
6.2 Como ofrecer y contratar el Transporte
El usuario vendedor deberá rellenar todos los datos de la ficha de la moto en el momento de la publicación para poder activar los servicios.
Si el usuario comprador activa el transporte, una vez realizado el pago del servicio, APPMOTO se encargará de notificar a tiempo real a LVTMOTO y se podrá en marcha el transporte, informando en todo momento a comprador y vendedor del estado del transporte.
Los dos usuarios recibirán notificaciones a tiempo real según vaya avanzando el transporte.
6.3 Precio y pago del servicio
El precio de Transporte será público en la web para cada moto y se calcula para cada usuario registrado.
APPMOTO muestra el precio definitivo que el usuario debe pagar para los servicios ofertados y en función de los datos aportados por los usuarios en el momento de la contratación. Cualquier variación de esta información, autoriza a APPMOTO a recalcular el importe del servicio e informar y reclamar al usuario el pago de la diferencia si ésta existe. Si la variación es a favor del usuario, APPMOTO devolverá ese importe al usuario.
El pago de los servicios se realizará mediante las opciones que ofrece la propia Plataforma, por TPV mediante Tarjeta de crédito.
6.4 Condiciones Particulares del Transporte
El transporte de la moto
Para que se pueda transportar una moto es imprescindible que no tenga ningún tipo de bloqueo y debe poder ser movida sin dificultad en llano por una persona.
No se realiza transporte de motocicletas desmontadas, a piezas, accidentadas, siniestros, mudanzas, etc.
La moto se transporta sin embalaje, dentro de unos vehículos específicos para llevar única y exclusivamente motos y no comparten espacio con cualquier otra mercancía.
Cada moto va sujeta y protegida individualmente del modo óptimo para asegurar la fijación sin que ello genere daños en cualquier parte de la misma.
Nuestros materiales han sido testados y aprobados por los departamentos técnicos de las diferentes grandes marcas para las que trabajamos; resistencia, fiabilidad, tratamiento anti-abrasivo y calidad de productos fabricados en la CEE.
Acondicionamiento de retrovisores y cúpulas
Los retrovisores de rosca, independientemente de su altura, deben ir desmontados y protegidos por cuenta del usuario vendedor.Se aconseja protegerlos con material no abrasivo para que no se dañen, ni dañen nada y ponerlos bajo el asiento o dentro de la guantera o baúl trasero.
Si no hay espacio bajo el asiento, guantera o baúl, deben ir protegidos y fijados a la moto con material no abrasivo, prestando atención para no dañar ni el accesorio ni la moto.
Es muy importante proteger la zona donde se fijen (asiento, colín…) para no dañar ni retrovisores ni piezas.
Se aconseja no usar precinto y cartones, son agresivos y pueden dañar zonas delicadas, la mejor opción es el plástico film (de cocina) y la cinta de carrocero.
Si los retrovisores de la moto van integrados (sobre todo en motos deportivas), mejor no hacer nada y dejarlos tal cual.
La responsabilidad de esas protecciones es del usuario vendedor, en ningún caso de los agentes o conductores.
Ni LVTmoto, ni ningún agente o conductor, se responsabilizarán de cualquier daño que se pueda ocasionar, tanto a estos elementos como a cualquier otra parte de la moto por un acondicionamiento incorrecto.
Bultos o cajas con la moto
Si aparte de la moto hay algún bulto se debe indicar en la contratación.
Junto con la moto sin coste añadido y sin responsabilidad sobre su contenido, puede viajar un bulto que la suma de sus 3 medidas (Largo+Ancho+Alto) sea igual o inferior a 120 centímetros y un peso bruto máximo de 5 kg.
En caso de que un bulto con medidas máximas (Largo+Ancho+Alto) sea igual o superior a 300 cm o el peso exceda los 25 kg, se confirmará si se puede realizar el transporte y en caso afirmativo, el precio del mismo una vez se haya valorado la solicitud.
(Ver tabla de precios de los bultos….)
- 120.00 cm -> 15,00 €
- 150.00 cm -> 25,00 €
- 180.00 cm -> 30,00 €
- 210.00 cm -> 40,00 €
- 240.00 cm -> 50,00 €
- 270.00 cm -> 60,00 €
- 300.00 cm -> 70,00 €
Una vez contratado el servicio y en el correo electrónico de confirmación, se recibirá una etiqueta para imprimir y adjuntar al bulto.
El etiquetado es imprescindible para que el conductor lo recoja o el agente lo recepcione, para que viaje junto la moto y para hacer el seguimiento durante el transporte.
LVTmoto no se responsabilizará de ningún bulto que no esté debidamente documentado en el pedido y con la etiqueta adjunta al propio bulto.
Si finalmente los datos indicados no corresponden al servicio contratado, LVTmoto valorará la revisión del importe de venta, aplazamiento o cancelación del transporte en función del caso.
Este servicio es para colaborar en el envío de algunas piezas que habitualmente viajan con las motos, como cascos, colas de escape, pequeñas piezas, etc.
En ningún caso se realizará el transporte de motocicletas desmontadas, a piezas, accidentadas, siniestros, mudanzas, etc.
Llaves / Mandos / Documentación
No se pone en marcha las motos, por lo que no se necesita las llaves, únicamente que la moto no tenga ningún tipo de bloqueo.
Las llaves se pueden dejar puestas en la cerradura de la moto, sobre todo sin poner el contacto, allí estarán cuando llegue la moto a destino.
En caso de que la moto vaya con mando (válido también para las llaves), se aconseja protegerlos para que no se dañen, ni dañen nada y ponerlos en una guantera, bajo el asiento o baúl trasero.
Si no se puede guardar en la moto o top box, debe ir protegido y fijado a la moto, protegiendo también la zona donde se fije para no dañar ni el mando (o llaves) ni la moto.
También se puede fijar con una brida en algún punto donde no se dañe la moto o la propia llave.
La moto viaja con los documentos de transporte que se emiten en base a la información que se proporciona, la veracidad de esta es responsabilidad del usuario vendedor.
Con dicha información se genera el albarán de transporte, siendo la única documentación que se necesita.
En cualquier caso, la documentación de la moto puede viajar con la misma.
Alarma
Los movimientos de la moto al subirla o bajarla del vehículo y los propios del transporte mientras viaja en el interior del mismo, provoca que la alarma de la moto se active.
Ello causa molestias al conductor y el propio desconcierto de los viandantes que ven a alguien llevando una moto a la que le suena la alarma.
En caso de que la moto lleve alarma, esta debe estar desactivada o en posición de transporte en el momento de la recogida en origen o la recepción en agente.
LVTmoto valorará el aplazamiento o cancelación del transporte en caso de que la alarma no esté desactivada.
Baterías
Se ignora el estado de las baterías dado que es un elemento que no es visible y al que no se realiza ningún tipo de manipulación.
En ningún caso LVTmoto, ni ningún agente o conductor se responsabilizará del estado de ninguna batería en caso de que esta llegue descargada a destino.
Incidencias
LVTmoto tiene una tasa de incidencias muy baja, un 0,09% y no ofrece seguros adicionales de transporte más allá del exigido por ley (LOTT)*.
LVTmoto nos se responsabiliza de los daños que se hayan causado durante el transporte.
En caso de incidencia, esta se debe reflejar claramente en el documento de transporte en el momento de la entrega final, ya sea con el conductor como en las instalaciones del agente.
En ningún caso se aceptan reclamaciones no indicadas de este modo, o indicada con posterioridad a la entrega final.
No se aceptará ninguna reclamación en motos embaladas, protegidas o de zonas que no se puedan revisar visualmente en el momento de la recogida.
*Mas info sobre la LOTT en este enlace: https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-1987-17803&p=20180929&tn=
Cancelaciones
En caso de cancelación están previstas las siguientes devoluciones:
Una vez realizado el pago y documentado el servicio, el 70% del importe pagado:
- Hasta 72h laborables antes del día previsto de recogida, el 50% del importe pagado.
- Desde 72h hasta el inicio del transporte no se contempla ninguna devolución.
En caso de que por motivos ajenos a LVTmoto no se pueda realizar el transporte contratado, se aplicará la cancelación que corresponda.
Fechas
La tasa de entregas a tiempo es del 97%
Por causa de imprevistos propios del transporte por carretera y ajenos a LVTmoto (problemas climáticos o viales, retenciones atípicas, controles, accidentes, averías, fechas vacacionales, etc.), puede retrasarse el ritmo de la ruta, pudiendo llegar a generar demoras de entrega, que generalmente no son de más de 24/48 h.
Esto es muy poco habitual y llegado el caso, se informa con la mayor antelación y exactitud posible.
Transporte Puerta /Puerta
¿Cómo es la recogida en origen en el transporte puerta a puerta?
En un máximo de 24 horas después de haber activado el transporte, LVTmoto se pone en contacto con el remitente para confirmar fecha y hora para la recogida.
El día antes de la recogida contactará ya directamente el conductor para ajustar horarios.
Antes de que el conductor cargue la moto realizará una inspección visual, hará fotos y anotará en una hoja de revisión cualquier daño. El remitente se quedará una copia del documento de transporte y de revisión.
Si las condiciones de inspección no son óptimas (oscuridad, lluvia, suciedad en la moto, etc.) la referencia serán las fotos realizadas por el conductor.
Los conductores no acceden a viviendas, garajes, parkings, etc., se recepciona la moto a pie de vehículo.
Los conductores no recogen o depositan motos en la vía pública si no hay presente una persona autorizada.
El horario habitual de reparto es de 9h a 18h.
¿Cómo es la entrega en destino en el transporte puerta a puerta?
Cuando la moto llegue a la base de LVTmoto en la zona de destino, se contacta con el destinatario para ajustar la entrega en relación a las fechas acordadas.
Antes de la entrega, el conductor contactará directamente para ajustar horarios.
Los conductores no acceden a viviendas, garajes, parkings, etc, se entrega la moto a pie de vehículo.
Los conductores no recogen o depositan motos en la vía pública si no hay presente una persona autorizada.
El horario habitual de reparto es de 9h a 18h.
Transporte en las Islas Baleares
Las recogidas y entregas en las Islas Baleares, se realizan en las delegaciones de LVTmoto siguientes:
- LVTmoto Palma - Marratxí
- LVTmoto Ibiza - Sant Antoni de Portmany
- LVTmoto Menorca - Sant Lluís
¿Cómo depositar la moto en la delegación de origen?
Debe depositarse en la delegación de LVTmoto dentro de su horario comercial, indicando a la llegada el código que se habrá indicado en el correo electrónico de contratación.
Antes de que el agente acepte la moto, realizará una inspección visual, hará fotos y anotará en una hoja de revisión cualquier daño. El depositante se quedará una copia del documento de transporte y de revisión.
Si las condiciones de inspección no son óptimas (oscuridad, lluvia, suciedad en la moto, etc) la referencia serán las fotos realizadas por el agente.
Se coordina el transporte según la fecha de depósito indicada en la contratación.
Si la entrega se produce más tarde, es probable que se tenga que recalcular fechas y que se produzcan demoras que pueden ser de hasta una semana en el envío.
¿Cómo retirar la moto en la delegación de destino?
Cuando llegue a destino, el agente llamará al destinatario para acordar un horario para la entrega.
Solo la persona autorizada, que deberá identificarse con su DNI, podrá retirar la moto.
Las recogidas se efectuarán siempre dentro del horario comercial del agente.
La moto debe ser retirada en las 48h siguientes al aviso por parte delagente, en caso contrario, este se reserva la opción de cobrar gastos de pupilaje en base a sus tarifas.
7 SERVICIOS APPMOTO
7.1 Objeto
APPMOTO ofrece múltiples servicios asociados a la compraventa de una moto; transporte, cambio de titularidad, mediación en el pago, servicio integral. (ya descritos en puntos 3,4,5,6)
APPMOTO complementa estos servicios con productos de financiación y extensión de garantía mecánica.
7.2 Derecho legal a desistir de los servicios APPMOTO
El derecho legal de desistimiento es únicamente aplicable a consumidores y usuarios. En este sentido, el artículo 3 del TRLGDCU, establece que a los efectos de esta norma son consumidores o usuarios las personas físicas o jurídicas que actúan en un ámbito ajeno a una actividad empresarial o profesional. Por tanto quedarán excluidas las personas físicas o jurídicas que en la contratación del servicio estén realizando alguna actividad profesional o empresarial.
El Consumidor tiene derecho a desistir del Servicio en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación, salvo que el Servicio haya sido ejecutado completamente.
El plazo de desistimiento concluirá a los 14 días contados a partir del día de la celebración del contrato. Asimismo, de acuerdo con el artículo 103 del TRLGDCU, el consumidor y usuario reconoce que es consciente que perderá de forma automática el derecho de desistimiento una vez que el servicio haya sido ejecutado. Indicar que en el caso que el anuncio haya sido publicado el consumidor no podrá ejercer el derecho de desistimiento y por tanto no podrá solicitar la devolución del importe del servicio realizado.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el Consumidor deberá notificar a APPMOTO.net mediante el envío de un correo electrónico a la dirección info@appmoto.net de una declaración inequívoca en este sentido. El formato de la declaración es libre. Únicamente es necesario que quede manifiesta la voluntad del Usuario de forma expresa e inequívoca, adjuntando también una fotocopia de su DNI.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
7.3 Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por parte del Consumidor, se le devolverá el importe afectado y, en todo caso, a más tardar en los siguientes 14 días naturales a partir de la fecha en la que se informe de su decisión de desistir del Servicio.
Se procederá a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el Consumidor para la transacción inicial. No incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Ante la imposibilidad de poder gestionar la devolución en el mismo método de pago utilizado por el Consumidor, APPMOTO.net procederá a reembolsar el importe mediante un medio alternativo a convenir con el Consumidor.
8 SERVICIOS COMPLEMENTARIOS
8.1 Financiación
APPMOTO facilita a los Usuarios registrados en la plataforma, el acceso a financiación para acometer el pago de los vehículos anunciados en el Sitio Web y/o de los servicios asociados a la compra, ofrecidos en la plataforma, a través de la entidad financiera Santander Consumer; entidad colaboradora de APPMOTO. El usuario tiene total libertad de financiar el vehículo y/o los servicios ofrecidos en la plataforma de su interés en la entidad financiera que elija y sea de su agrado, independientemente de que la entidad financiera seleccionada sea colaboradora de APPMOTO o no. APPMOTO no obliga a los usuarios a financiar con su entidad colaboradora.
Si el usuario decide utilizar el servicio de financiación ofrecido a través de la plataforma, APPMOTO solicitará al Usuario que declare que acepta las condiciones generales del proveedor correspondiente o de las entidades con las que trabaja. Estas condiciones serán puestas a disposición del Usuario antes de la contratación del producto financiero elegido.
El Usuario reconoce que será el único responsable de la contratación del servicio de financiación de su interés y libera a APPMOTO de cualquier responsabilidad que se pudiera derivar en relación con este el mismo.
Garantía mecánica
En el caso de vehículos vendidos por usuarios profesionales a consumidores con domicilio en la Unión Europea, habrá una garantía de acuerdo con lo indicado en el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, aprobado mediante Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. En el caso de bienes de segunda mano esta garantía será de un (1) año.
La responsabilidad de esta garantía recae en el Usuario profesional vendedor.
APPMOTO ofrece a sus usuarios registrados la opción de contratar una póliza de extensión de garantía, si así lo desean, ofrecida por la entidad Garantiplus; entidad colaboradora de la plataforma. Garantiplus ofrece garantías mecánicas y extensiones de garantía en todo tipo de vehículos. Garantiplus se responsabiliza de la reparación de las averías fortuitas que se den en los componentes del vehículo asegurados por la póliza contratada en cada caso. Los usuarios registrados en APPMOTO tienen total libertad de contratar sus pólizas de garantía mecánica y/o de extensión de garantía de su interés con la compañía de su agrado, independientemente de que dicha entidad sea colaboradora de APPMOTO o no. APPMOTO no obliga, en ningún caso, a sus usuarios a contratar pólizas con la entidad colaboradora de la plataforma.
9 USUARIOS PROFESIONALES
Los usuarios profesionales se comprometen a ofrecer a cualquier usuario comprador las garantías correspondientes en virtud de la garantía legal de conformidad y la relativa a los vicios ocultos. Esto incluye proporcionar un plazo de desistimiento, así como todos los demás derechos que pueda tener el usuario comprador en virtud de la legislación aplicable.
Cada usuario profesional reconoce que si un usuario comprador devuelve un vehículo por no ser conforme con la descripción reflejada en el anuncio publicado, por hacer ejercicio de su derecho de desistimiento o por atentar contra las presentes condiciones o contra las obligaciones legales del usuario profesional, este último deberá ofrecer al usuario comprador las siguientes alternativas: (1) reembolsar el precio del vehículo al usuario comprador; (2) reparar el vehículo, siempre que sea razonablemente posible hacerlo; o (3) cuando se trate de vehículos nuevos, sustituir el vehículo. El usuario profesional se compromete a cumplir con la opción elegida por el usuario comprador en el plazo más breve de tiempo posible.
10 SUMISIÓN DE FUERO Y LEGISLACIÓN APLICABLE
Las partes se someterán expresamente, con renuncia a cualquier otra jurisdicción, a la competencia de los Juzgados y Tribunales de la provincia de Barcelona, siendo de aplicación, para la interpretación del presente Condicionado, lo previsto en la normativa española.
11 CONTACTO
Para cualquier consulta acerca del Servicio, de la Plataforma Online o del presente Condicionado, se deberá contactar con APPMOTO en el siguiente correo electrónico info@appmoto.net.