FAQs

Servicio Integral

Compra o vende tu moto sin preocuparte de nada, nos encargamos de todo:

El servicio integral incluye todos los servicios ofrecidos en appmoto: comprobación de la moto, cambio de titularidad, mediación del pago y transporte.

El servicio integral sólo está disponible en los anuncios de motos que lo indiquen. Si eres comprador y quieres comprar tu moto con nuestro servicio integral, simplemente tienes que enviar un mensaje al vendedor indicando que lo active desde el anuncio. El servicio integral es gratuito para el vendedor.

Una vez confirmado el registro y desde tu área privada, podrás gestionar tus datos, contratar y hacer el seguimiento de tus transportes.

¿Cómo funciona para el comprador?

  1. Elige la moto de tus sueños en nuestra web. ¿La moto que te gusta la has visto en otra web? sin problema! haz click en este enlace y compártelo con el vendedor para que suba la moto a appmoto.net, incluyendo la opción servicio integral.
  2. Selecciona contratar servicio integral en el anuncio y nos ponemos en marcha (solo pagarás ahora la comprobación 60€).
  3. El vendedor llevará la moto al taller colaborador más cercano a su domicilio para que uno de nuestros expertos realice el informe de 70 puntos en la moto y puedas conocer su estado real justo antes de comprarla.
  4. Si está todo OK, ¡llega nuestro turno! A partir de ese momento, recibirás un mail para confirmar que continúas con la compra y, una vez que aceptes, gestionamos la compra de tu moto de principio a fin: intermediación en el pago, cambio de titularidad y te la llevamos a casa; así de sencillo:) te guiaremos paso a paso en el proceso; simplemente tienes que seguir las instrucciones que te irán llegando por mail.

¿Cómo funciona para el vendedor?

  1. Sube los datos de tu moto a nuestra web desde aquí.
  2. Activa el servicio integral desde tu anuncio: recuerda que es gratis para tí.
  3. Una vez esté subida la moto, comparte el anuncio de tu moto con el comprador; si el comprador te ha contactado por otra web.
  4. En cuanto un comprador muestre interés por tu moto y active el servicio, te avisaremos para que lleves la moto al agente colaborador más cercano a tu domicilio.
  5. Si el comprador decide continuar con la compra ¡Nuestro turno! A partir de ese momento, gestionamos la venta de tu moto de principio a fin e ingresamos el dinero en tu cuenta en cuanto se cierre la operación :) Así de sencillo :) te guiaremos paso a paso en el proceso; simplemente tienes que seguir las instrucciones que te irán llegando por mail.

¿Qué servicios incluye el servicio integral?

Incluye todos los servicios ofrecidos en appmoto: comprobación de la moto, cambio de titularidad, mediación del pago y transporte.

¿Cuánto cuesta el servicio integral?

Dependerá de la potencia de la moto y lugar de residencia del comprador y vendedor: puedes calcular el precio estimado desde el apartado calculadores. Recuerda que tienes que registrarte aquí, si todavía no lo estás, para poder calcular los precios de los diferentes servicios.

¿Cuánto cuesta la comprobación de la moto?

Para el vendedor es gratis.

Para el comprador tiene un coste de 60 euros. La comprobación se contrata con el servicio integral, y, si finalmente, una vez realizada la comprobación por nuestros expertos, decides no comprar la moto, el resto del importe del servicio integral NO lo tendrías que abonar.

Recuerda que tienes que registrarte aquí, si todavía no lo estás, si quieres contratar el servicio integral.

¿Puedo contratar solo un servicio?

Si, puedes contratar solo el servicio, o, a la vez, los servicios que más te interesen, excepto la comprobación de la moto que es parte del servicio integral.

¿Qué pasa si la moto que me gusta no ofrece el servicio integral?

Si eres comprador y quieres comprar tu moto (a un vendedor particular) con nuestro servicio integral, simplemente tienes que enviar un mensaje al vendedor indicando que lo active desde el anuncio de la moto. El servicio integral es gratis para el vendedor.

¿Si contrato el servicio integral y decido no comprar la moto al revisar el informe de la comprobación, tengo que pagar el servicio íntegro?

NO, solo pagarías el servicio de comprobación (60 euros) La comprobación se contrata con el servicio integral, y, si finalmente, una vez realizada la comprobación por nuestros expertos, decides no comprar la moto, el resto del importe del servicio integral NO lo tendrías que abonar. Recuerda que tienes que registrarte, si todavía no lo estás, si quieres contratar el servicio integral.

¿Necesitas ayuda? Contacta con nosotros

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Comprobación de la moto

¿Cómo funciona?

  1. El comprador contrata nuestro servicio integral (solo pagará ahora la comprobación 60€).
  2. El vendedor lleva la moto al agente colaborador más cercano a su domicilio.
  3. Nuestros expertos proceden a la comprobación de la moto.
  4. Una vez comprobada, emitiremos un informe detallado sobre el estado de la moto, indicando los desperfectos que pueda tener o el nivel de desgaste de los componentes.
  5. Enviamos por mail al comprador el informe con más de 70 puntos analizados incluyendo fotos para que pueda ver el estado real con todo lujo de detalles.

¿Cuánto cuesta?

La comprobación de la moto tiene un coste de 60€.

La comprobación solo se puede contratar con el servicio integral (Comprobación, mediación, cambio de titularidad y transporte) pero el comprador solo tiene que pagar ahora la comprobación. Si una vez analizado el informe, decide NO continuar con la compra, el servicio integral se anula, y no tendrá que pagar nada más.

¿Cuánto tarda?

La comprobación de la moto se realiza en las instalaciones de los agentes colaboradores de appmoto completamos la revisión y emitimos el informe entre uno y tres días hábiles desde que el vendedor lleva la moto al agente asignado.

¿Qué incluye nuestra comprobación?

  • Verificación de la documentación de la moto y propietario.
  • Informe de Cargas asegurando que la moto no está sujeta a embargos, deudas o gravámenes que impidan su venta.
  • Realización de fotos para ver el estado real y actual de la moto.
  • Comprobación visual de nivel de aceite, depósito, carenados, guardabarros, quilla, maletas/cofre, asiento, pantalla, retrovisores, llaves, cuadros de mandos, piñas de interruptores, manetas de freno/embrague, luces, puños, chasis, subchasis, horquillas, manillar, cadena/correa/cardan, tubo de escape, neumáticos, discos/pastillas/mordazas de freno, llantas, limpieza y observación de pérdida de líquidos mientras se realiza la comprobación.
  • Envío de informe (pdf) por email al comprador con resultados obtenidos en la comprobación.

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Mediación del pago

Appmoto actúa de mediador (Intermediario) en el pago de la moto, garantizando, en todo momento, tanto a comprador como al vendedor, la total seguridad de la transacción.

El comprador realiza el pago a appmoto y se transfiere el importe al vendedor, solo cuando la moto ha sido recogida por la empresa de transporte y está lista para su envío al comprador.

¿Cómo funciona?

  1. El comprador solicita y contrata nuestra mediación en el pago, o, nuestro servicio integral.
  2. appmoto envia un mail al comprador con el número de cuenta donde éste tendrá que transferir el dinero de la operación.
  3. Una vez appmoto confirma la recepción del dinero, se realizan los trámites de cambio de titularidad (si el comprador ha solicitado el servicio integral)
  4. El transporte asignado confirma a appmoto que ya tiene la moto en su poder.
  5. apmoto procede a transferir el importe de la transacción al vendedor dando por finalizada la operación de compra/venta.
  6. El comprador recibe la moto en la dirección elegida.

¿Cuánto cuesta este servicio?

El precio de este servicio depende del precio de venta de la moto, de la comunidad autónoma de residencia de comprador y vendedor y de la cilindrada. Puedes calcular el coste desde el apartado calculadores. Recuerda que tienes que registrarte aquí, si todavía no lo estás, para poder calcular los precios de los diferentes servicios.

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Cambio de titularidad

Gestionamos todo el papeleo para que no pierdas ni un segundo de tu tiempo.

¿Cómo funciona?

  1. Una vez realizado el pago de la moto se procede a la transmisión de la propiedad al comprador.
  2. Con nuestros procesos de firma digital, el comprador y vendedor firman toda la documentación fácilmente desde el móvil o desde el ordenador y reciben toda la documentación en su correo electrónico.
  3. Nosotros nos encargamos de todo: transferir la moto ante la DGT y Hacienda, gestionar el pago de impuestos y tramitar la expedición de tu nuevo permiso de circulación. Todo 100% online, sin desplazamientos ni esperas.
  4. Una vez completado todos los trámites enviaremos por correo postal el permiso definitivo al domicilio del comprador.

¿Cuánto cuesta?

El precio de este servicio depende del precio de venta de la moto, de la comunidad autónoma de residencia de comprador y vendedor y de la cilindrada. Puedes calcular el coste desde el apartado calculadores. Recuerda que tienes que registrarte aquí, si todavía no lo estás, para poder calcular los precios de los diferentes servicios.

¿Cuánto tarda?

El proceso de firma es muy rápido, instantáneo. Una vez firmada toda la documentación, nosotros nos encargaremos de enviar un permiso de circulación provisional al comprador para que pueda circular con todas las garantías. El permiso de circulación definitivo será enviado por correo postal una vez sea expedido por la DGT.

¿Qué impuestos y tasas tengo que pagar cuando compro una moto?

Las tasas e impuestos dependen del precio de venta de la moto, de la comunidad autónoma de residencia de comprador y vendedor y de la cilindrada. Puedes calcular el coste desde el apartado calculadores. Recuerda que tienes que registrarte aquí, si todavía no lo estás, para poder calcular los precios de los diferentes servicios.

¿Cómo se firma la documentación legal?

Es un proceso 100% online y seguro. Solo tienes que firmar la documentación siguiendo las instrucciones que te enviaremos a tu correo electrónico.

Nosotros nos encargaremos de preparar y cumplimentar todos estos documentos y, vosotros, simplemente los recibiréis en vuestros respectivos correos electrónicos, donde los podréis leer detenidamente antes de proceder a firmar.

¿Qué documentos se tienen que firmar en la compra/venta?

Ambas partes deberán firmar.

  1. Contrato de compraventa del vehículo.
  2. Mandato de compra/venta.

¿Qué documentos tiene que aportar el vendedor?

  1. DNI.
  2. El permiso de circulación del vehículo y la ficha técnica.

¿Qué documentos tiene que aportar el comprador?

  1. DNI.
  2. Si el comprador no está empadronado en la misma dirección que figura en su DNI, también deberá aportar el certificado de empadronamiento.

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Transporte

Llevamos tu moto a cualquier punto de España con total seguridad y de la forma más rápida.

Nuestros transportes son gestionados por LVT moto; empresa líder en el sector de la logística de motos, con más de 30 años de historia en la distribución y transporte de motocicletas y Scooters. Las principales marcas y fabricantes de motocicletas; Honda, Kawasaki, Suzuki, Kymco o Harley Davidson confían en LVT Moto para transportar y distribuir sus motos.

¿Cómo funciona?

  1. Nuestro transporte recogerá la moto en el lugar acordado con el vendedor; si se ha solicitado la comprobación de la moto por parte del comprador, se recogerá en las instalaciones del agente colaborador asignado.
  2. El comprador recibirá notificaciones, en todo momento, para estar debidamente informado sobre la recogida de la moto, evolución del transporte y fecha estimada de entrega
  3. Una vez tengamos la moto, la llevaremos a la dirección elegida por el comprador para proceder a su entrega, así de sencillo. Transportamos motos por toda España (menos Islas Canarias, Ceuta y Melilla) de forma rápida y segura.

¿Cuánto cuesta?

Depende de la localización de origen y destino. Nuestro objetivo es ofrecer siempre el transporte más rápido, seguro y barato. Puedes calcular el coste desde el apartado calculadores. Recuerda que tienes que registrarte aquí, si todavía no lo estás, para poder calcular los precios de los diferentes servicios.

¿Cuánto suele tardar un transporte?

Nuestro compromiso es transportar las motos lo más rápido posible. Dependiendo del origen y destino, el plazo de entrega puede variar de 48h a 4 días laborables.

¿Qué pasa si no estoy disponible cuando vienen a recoger o a traerme la moto?

El transportista se pondrá en contacto vía teléfono, con antelación suficiente, tanto con el vendedor como con el comprador para acordar día y hora estimada de recogida y entrega. Si surge algún imprevisto, contactaremos con las partes implicadas para encontrar una solución consensuada y reagendar, si fuera necesario, la fecha de recogida o entrega.

¿Mi moto viaja asegurada?

Por supuesto; tu moto estará cubierta sobre cualquier daño o incidente que pueda surgir durante el transporte.

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